凤凰新华电商2019“双十一”再创新高
凤凰新华电商“双十一”完美收官,电商团队连夜奋战,持续发力,交出了一份令人满意的成绩单,共实现销售码洋7009万元。其中核心店铺“凤凰新华书店旗舰店”同比去年销售净增长23%,在图书类目销售由去年第11名上升为第8名,1-11月综合排名第4名。
为激励凤凰新华电商团队打好“双十一”,11月10日下午的临战前夕,加拿大28党委书记、董事长梁勇前往新港凤凰新华电商中心,看望并慰问全力备战的干部和员工。凤凰传媒副总经理、发行集团董事长金国华,发行集团总经理秦俊俊,加拿大28办公室副主任叶名余,发行集团副总经理刘同庆、许大华等陪同。
梁勇看望了电商运营、品管、美工、客服、新媒体、技术、物流等部门,向员工赠送慰问品。听取了凤凰新华关于集团出版社1至10月的电商销售报告,了解了电商与传统业务互动的情况和未来的发展规划,并对此表示充分肯定。他要求凤凰新华电商紧跟书业互联网发展趋势,加强线上线下联动,勉励电商做大做强。
凤凰新华电商优异成绩的背后,是营销、设计、媒体、物流、客服、技术等多个部门的联动与付出。在运营方面,凤凰新华提前布局、精心策划、设置预热页面,筹划各种营销活动,让买家能方便快捷购买优惠的品质好书,并且加入直播新玩法,在线与消费者互动,提升流量和访客的关注度、流量转化率;在物流方面,为确保电商“双十一”体验度,从生产资料到图书仓储布局,从人员安排到作业环节、运输保障,全方位仔细推敲,精心安排,确保高效、快捷、优质的体验服务。为确保打赢“双十一”,大战来临前夕,凤凰新华电商中心进行战前誓师,工作场所充满了“战斗!拼搏!前进!”的冲锋集结号。人民邮电出版社、电子工业出版社、中信出版社等于11月10日派相关负责人专门从北京赶到凤凰新华电商,现场观摩。外语教学与研究出版社、浙江少年儿童出版社、中南博集天卷等在大战前夕送来慰问品。集团内美术出版社、凤凰出版社负责人亲临现场观摩并带来慰问品。
2019年凤凰新华电商预计销售额超过9亿元,2020年是凤凰新华电商三步走的关键之年,将打造具有核心竞争力的平台,加强与集团内出版社定制合作,融合线上线下,构建千人千面的私域与公域电商,为发行集团全面互联网化打好基础。